Audit Audit Analyse, identification et évaluation des éléments du parc informatique
Conseil Conseil Expertise et identification des besoins...
Diagnostic Diagnostic Identifier la source du problème et proposer des solutions
Installation Installation Ordinateurs, périphériques, logiciels...
Maintenance Maintenance Optimisation, configuration, mise à jour...
Dépannage Dépannage Sauvegarde, récupération et transfert de données. Plantage, bug, virus, mise à jour...
initiation initiation Initiation à l'informatique...
Réseau Réseau Configuration serveur et réseau...
Matériel Matériel Vente et location de matériels. Accessoires et fournitures...

Dépannage informatique à Castelnau-De-Médoc

Nous sommes partis du constat qu'il y a de grandes attentes, tant chez les particuliers que chez les professionnels, en matière de prestations informatiques que ce soit pour du dépannage, de la maintenance, l'installation, l'assistance... Autant de besoins plus ou moins satisfaits.

Des constats aux solutions, il fallait combler les besoins de ces 2 cibles (le particulier et la petite entreprise). Nous avons donc créé HotFix Informatique agissant simultanément sur le marché des particuliers et des petites entreprises (PME/PMI/TPE/TPI). Ainsi, spécialisé dans la résolution de problèmes informatiques, Hotfix propose des solutions sur mesure aux particuliers et aux professionnels près de Bordeaux en Gironde.

Nos services d'installation et dépannage informatique

Avec Hotfix, profitez d'un accompagnement complet depuis le choix de vos équipements informatiques jusqu'à leur installation dans vos locaux. Vous êtes un commerçant ou un artisan et vous souhaitez installer un réseau informatique dans votre structure ? Nos techniciens se chargent d'étudier vos besoins et ils vous proposent la solution la plus efficace en fonction de votre situation. Nous sommes également au service des particuliers qui souhaitent acheter un équipement informatique d'excellente qualité et apprendre à l'utiliser dans les meilleures conditions, et aussi longtemps que possible. En plus de vous proposer un conseil d'aide à l'achat, nous sommes à votre service si vous avez besoin d'une initiation en informatique ou d'une assistance informatique à domicile.

En cas de panne ou de défaillance sur votre équipement informatique, l'équipe de Hotfix vous propose de venir dans son atelier situé à Castelnau-de-Médoc mais peu, si possible, également se rendre chez vous sans délai pour procéder à un dépannage informatique sécurisé. Nous vous proposons aussi un service de dépannage informatique à distance si votre panne n'est pas très importante. Pour tous vos besoins en solutions informatiques, bénéficiez de l'aide d'une équipe d'experts non loin de Castelnau-de-Médoc. Notre personnel est sympathique, dévoué et disponible : attendez-vous à un accueil chaleureux, mais aussi à profiter d'un accompagnement sur-mesure pour chaque projet.

Nos offres se décomposent en forfaits informatiques et/ou prestations facturées à l'heure.

Notre équipe est à votre écoute 6 jours sur 7 et nous vous dépannons de 9h00 à 18h00 (10h-16h le samedi) chez vous ou dans notre atelier situé à Castelnau-de-Médoc !

Les adresses:
- 90 Avenue Gambetta 33480 Castelnau-de-Médoc (atelier/boutique)
- 457 Route du Médoc 33520 Bruges (prestation pro uniquement - contact téléphonique exclusivement)
Téléphone: 05.57.29.25.66

Contactez-nous

Notez que nous ne réparons matériellement pas les téléphones ni les tablettes. Nous ne  sommes pas non plus un réparateur électronique.